Australijoje gyvenanti Deborah Buchanan ligoninėje patyrė medikų klaidą, kuri, kaip pati teigia, pakeitė jos gyvenimą. Moteris buvo supainiota su kita paciente, todėl jai atlikta ne planuota procedūra. Dėl šio įvykio ji liko visam gyvenimui sužalota ir iki šiol nerimauja lankydamasi gydymo įstaigose.
Kaip rašė nypost, vietoje numatytos operacijos iš Deborah buvo pašalinta didelė dalis išorinių lytinių organų. Televizijos laidoje „A Current Affair“ moteris pasakojo, kad prieš operaciją ligoninės darbuotojai ją iškvietė tik vardu.
Deborah paklausė, ar darbuotojai turėjo omenyje jos pavardę Buchanan. Jai buvo atsakyta, kad taip ir kad ji yra tinkama pacientė. Tuo metu šalia buvusi kita moteris taip pat pareiškė esanti Deborah, tačiau ligoninės darbuotojai tvirtino pasirinkę teisingą pacientę.
Buvusi odontologo padėjėja pabrėžė suprantanti, kaip svarbu tiksliai patikrinti paciento tapatybę. Pasak jos, ji pati niekada nekviestų paciento vien vardu.
Pabudusi po operacijos suprato, kad kažkas negerai
Apie klaidą Deborah sužinojo tik pabudusi po operacijos. Nuėjusi į tualetą ji pastebėjo gausų kraujavimą ir iškart iškvietė slaugytoją.
Slaugytoja paaiškino, kad kraujavimas esą yra operacijos dalis. Tačiau Deborah paklausė, apie kokią operaciją kalbama, nes procedūra turėjo būti atlikta kitoje vietoje, kuri, kaip ji pastebėjo, nebuvo operuota.
Į palatą buvo iškviestas jaunesnysis chirurgas. Kai moteris paklausė, kodėl operacija atlikta dubens srityje, gydytojas, pasak jos, pažvelgė taip, lyg ji kalbėtų nesąmones. Supratusi, kad įvyko rimta klaida, Deborah paskambino vyrui ir pranešė, jog jai atlikta ne ta procedūra.
Nepaisant to, moteris buvo išrašyta iš ligoninės, beveik nepaaiškinus, kas atsitiko. Jai buvo pasakyta tik tiek, kad incidentą galėjo lemti dvi Deborah vardu pavadintos pacientės ir darbuotojų trūkumas. Vėliau moteriai dar kartą teko grįžti į tą pačią ligoninę, kur jai galiausiai buvo pašalintas odos vėžys.
Patirtis sugriovė pasitikėjimą gydytojais
Deborah teigė, kad medikų klaida ilgam paveikė jos savijautą. Kaskart eidama pas gydytoją ji jaučia nerimą ir sako praradusi pasitikėjimą savimi.
Moteris pabrėžė, kad tokio įvykio negalima laikyti paprastu nesusipratimu, nes kalbama apie žmogaus gyvenimą, o ne daiktą, kurį būtų galima lengvai pakeisti.
Medicininio aplaidumo bylose besispecializuojanti advokatų kontoros „Carbone Lawyers“ teisininkė Erin Monsalve Fear teigė, kad ši istorija sunkiai suvokiama. Jos vertinimu, vienas svarbiausių aspektų yra tai, kad prieš operaciją su paciente nebuvo tinkamai pasikonsultuota ir nebuvo gautas tinkamas jos sutikimas.
„Western Health“ nurodė negalinti aptarti konkretaus atvejo
Sveikatos priežiūros įstaigos „Western Health“ veiklos vadovas John Ferraro teigė, kad kiekvienas pacientas turi teisę į saugias ir kokybiškas paslaugas, o pacientų saugumas yra svarbiausias organizacijos prioritetas.
Rašytiniame komentare jis nurodė, kad dėl pacientų privatumo ir konfidencialumo įstaiga negali viešai aptarti konkretaus žmogaus gydymo.
John Ferraro taip pat paaiškino, jog incidentų, per kuriuos pacientas patiria žalą, atvejais ligoninė laikosi Viktorijos valstijoje galiojančių atvirumo ir informavimo reikalavimų. Tai reiškia, kad pacientui atsiprašoma, su juo susitinkama, atliekamas įvykio tyrimas, pasidalijama jo išvadomis ir informuojama apie veiksmus, kurių imamasi siekiant užkirsti kelią panašiems atvejams ateityje.
Jis pabrėžė, kad įstaiga įsipareigojusi viso proceso metu su pacientais bendrauti atvirai ir skaidriai.
